中国消费者报合肥讯 为保护消费者合法权益,你点我察避免消费者陷入装修装饰陷阱,安徽9月29日下午,滁州安徽省滁州市市场监管局、消费修行滁州市消保委联合滁州市建筑装饰协会,体察开展“你点我察”消费体察进装修行业直播活动,进装通过抖音平台与网友直播互动。你点我察
直播活动中,安徽主持人介绍了住宅工程质量分户验收合格证、滁州房屋空鼓情况、消费修行墙面垂直度、体察窗户玻璃的进装验收标准、合同签订注意事项等各个方面。你点我察通过“你问我答”“你点我察”与网友互动,安徽让消费者及时了解家装消费知识,滁州提升生活消费品质。
据了解,滁州市市场监管局、滁州市消保委针对装修方面开展“四个一”活动,发布一期消费提示、开展一次关于装修行业消费投诉信息集中公示、发布一期关于家装消费知识宣传的抖音短视频、开展一期“你点我察”消费体察进装修行业直播活动,通过开展消费教育,提高消费者科学消费理念和自我维权意识。公示消费投诉信息,发布消费警示等,有力维护消费者合法权益。
滁州市消保委提醒,装修过程中如果发生消费纠纷,消费者可以先与装修公司进行协商;协商有歧义或损害自身合法权益的,要及时向商家所在地的消保委或拨打“12315”热线电话进行投诉或举报,也可根据合同约定及时提出仲裁或诉讼。消费者应该妥善保留好相关的合同文本、施工图纸、付款凭证、发票及与装修企业沟通协商文字图片记录,以备日后维权时有据可依。(陶维)
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